Algemene voorwaarden webshop
Talitha Cornelisse Uitvaartzorg
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
De webshop wordt beheerd door:
Handelsnaam: Talitha Cornelisse Uitvaartzorg
Naam ondernemer: Talitha Cornelisse
Vestigingsadres: Ambroziolaan 9, 2441 AC Nieuwveen
E-mailadres: info@talithacornelisseuitvaartzorg.nl
KvK-nummer: 70588988
Btw-identificatienummer: NL001124987B50
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Talitha Cornelisse Uitvaartzorg worden gesloten.
Voordat een bestelling wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid deze voorwaarden te raadplegen en op te slaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod vermeldt duidelijk de belangrijkste kenmerken van het product, de verkoopprijs inclusief btw en de eventuele verzendkosten.
Afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine kleurverschillen door beeldscherminstellingen zijn mogelijk.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Wanneer een product tijdelijk of definitief niet beschikbaar is, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt en de bestelling afrondt, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.
De klant ontvangt na het plaatsen van de bestelling een bevestiging per e-mail.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de gegevens die nodig zijn om de bestelling te verwerken en te bezorgen.
Wanneer een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en wordt een eventueel ontvangen bedrag terugbetaald.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle genoemde consumentenprijzen zijn inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Levering
De Verscheurd kalender 2027 wordt naar verwachting eind november of begin december 2026 geleverd. Het betreft een verwachte leverperiode; hieraan kunnen geen exacte bezorgdatum of bezorgdag worden ontleend.
De bestelling wordt verzonden zodra de kalenders beschikbaar zijn en de bestelling kan worden verwerkt. De klant ontvangt waar mogelijk een verzendbevestiging.
Als de levering vertraging oploopt of de verwachte leverperiode niet haalbaar blijkt, wordt de klant hierover geïnformeerd. De wettelijke rechten van de klant blijven onverminderd van kracht.
Bestellingen worden geleverd op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De ondernemer blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze door de klant of een door de klant aangewezen derde is ontvangen, voor zover de wet niet anders bepaalt.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren
Consumenten hebben bij online aankopen in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
De klant kan de ondernemer binnen deze termijn laten weten dat de aankoop wordt herroepen. Dit kan bijvoorbeeld via het modelformulier voor herroeping of via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail.
Na de melding van herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.
De klant mag het product hanteren en inspecteren voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Bij verdergaand gebruik kan een wettelijke vergoeding voor waardevermindering verschuldigd zijn.
De directe kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, mits dit vooraf duidelijk is meegedeeld.
Bij herroeping betaalt de ondernemer de ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling, binnen de wettelijke termijn. De ondernemer mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of de klant heeft aangetoond dat het is teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Het wettelijke herroepingsrecht vervalt niet uitsluitend doordat de verpakking is geopend.
Het herroepingsrecht laat de wettelijke rechten van de klant bij beschadigde, verkeerde of gebrekkige producten onverlet.
Artikel 8 – Beschadigde of verkeerde producten
Ontvangt de klant een beschadigd of verkeerd product, dan wordt verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen via info@talithacornelisseuitvaartzorg.nl, bij voorkeur met een omschrijving en foto's.
De ondernemer zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
De wettelijke rechten bij non-conformiteit en gebrekkige producten blijven volledig van kracht. Een melding van schade hoeft niet binnen een zelf opgelegde korte termijn te worden gedaan om wettelijke rechten te behouden.
Artikel 9 – Klachten
Klachten over een bestelling kunnen worden ingediend via info@talithacornelisseuitvaartzorg.nl.
De klant ontvangt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie, of een bericht waarin staat wanneer een uitgebreider antwoord kan worden verwacht.
Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de klant niet.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is verantwoordelijk voor de verplichtingen die uit de overeenkomst en de wet voortvloeien.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
Wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Talitha Cornelisse Uitvaartzorg, die op de website kan worden geraadpleegd.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de dwingendrechtelijke bescherming die consumenten op grond van het toepasselijke recht genieten.
Contact
Talitha Cornelisse Uitvaartzorg
E-mail: info@talithacornelisseuitvaartzorg.nl